Kultur

Mitarbeiter Facebook klingelte die Glocke lange vor den Unruhen im Kapitol

Mehrere Facebook-Mitarbeiter und Forscher warnten in den Monaten vor und nach der US-Präsidentschaftswahl 2020 vor den polarisierenden Botschaften über Wahlbetrug, die auf der Plattform verbreitet wurden. Dies schreibt die New York Times auf der Grundlage interner Dokumente der Social-Media-Plattform.

Die Mitarbeiter hatten laut den Dokumenten jahrelang vor dem Potenzial des Netzwerks gewarnt, radikale Botschaften zu verbreiten. Dies geschah auch um die Präsidentschaftswahlen 2020 herum, als der damalige Präsident Donald Trump behauptete, sie aufgrund massiven Wahlbetrugs verloren zu haben.

Kurz nach der Wahl äußerte sich ein Facebook-Mitarbeiter bereits besorgt über die falschen Informationen, die über die Auszählung der Stimmen zirkulierten. Entzündliche Nachrichten über Wahlbetrug erschienen oben in den meisten Kommentarbereichen, was dazu führte, dass ungenaue Informationen verbreitet wurden, schreibt der Mitarbeiter.

Einige Tage später gab ein Datenwissenschaftler bekannt, dass bis zu einer von fünfzig Ansichten auf Facebook zu Inhalten gingen, die den Abstimmungsprozess für betrügerisch erklärten. Den Dokumenten zufolge hat Facebook jedoch erst später Maßnahmen ergriffen oder ergriffen, weil es Angst vor Beschwerden von Nutzern hatte.

Nach den Wahlen hat Facebook viele der Maßnahmen rückgängig gemacht, um die Verbreitung gefälschter Nachrichten zu stoppen. Mehrere Facebook-Mitarbeiter waren der Meinung, dass die Maßnahmen zu schnell aufgehoben wurden, was das Unternehmen nach dem Kapitolsturm im Januar einräumte. Der ehemalige Präsident Trump und seine Anhänger hatten zu viel Raum, um die Wahlergebnisse auf Facebook zu bestreiten.

Laut Nachrichtenagentur AP drückten mehrere Mitarbeiter ihre Frustration während der Unruhen über interne Nachrichten aus. „Hatten wir nicht genug Zeit, um herauszufinden, wie wir die Diskussion führen können, ohne Gewalt zuzulassen?“, schreibt ein Mitarbeiter. „Wir haben dieses Feuer schon lange angezündet und die Tatsache, dass die Dinge außer Kontrolle geraten sind, sollte uns nicht überraschen.“

Im März wurden zwei interne Berichte veröffentlicht, in denen die Rolle des Unternehmens beim Wahlbetrug untersucht wurde. Darin berichteten Mitarbeiter, dass Facebook nach „einem Muster“ arbeitet, das zunächst“ begrenzte oder keine Maßnahmen “ gegen Gruppen ergreift, die die Fehlinformationen verbreiten.

Das wird erst später passieren, wenn die Desinformation bereits veröffentlicht wurde. In diesem Fall bestand ein Teil des Problems auch darin, dass die Regeln kurz nach den Wahlen zu viele Grauzonen aufwiesen, sodass den Mitarbeitern unklar war, welche Nachrichten gelöscht werden sollten oder nicht.

Facebook wurde in den letzten Wochen aufgrund der Enthüllungen der Whistleblowerin Frances Haugen angegriffen. Sie sah auch immer wieder in ihrer Zeit bei der Firma, dass Facebook Gewinn für wichtiger hielt als die öffentliche Sicherheit. Sie kündigte Anfang Oktober an, dass sie weitere Enthüllungen über ihren ehemaligen Arbeitgeber vorlegen werde.

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